対話の力

December 20, 2018

 

 

おはようございます。

 

人と組織をやる気にして成果を出すを支援するファシリテーターの俵です。 

 

今日は昨日体験したことから書いていきたいと思います。

 

昨日は大きく3つのことがありました。

 

まず1つ目は午前中です。

 

実は今来年から力を入れていきたいマネジャー育成のプログラムをホームページに

 

入れていこうと思って、とても信頼できるビジネスパートナーにその作成を依頼していま

 

す。その打ち合わせが午前中にありました。彼女は対話をすることから生まれてくる様々

 

な事を丁寧に扱いながらその場をファシリテートして、参加者がその場に参加してよかっ

 

たと思えるすることが出来るファシリテーターなので話をしているととても心地よく話して

 

しまいます。

 

ここで最初の対話の力を感じました。

 

いいものを作ろうとして真剣に向き合うことでそこには新しいアイディアが溢れてきます。

 

対話をすることによって、妥協することはできないという気持ちも湧き上がってきます。

 

これがメールのやり取りでやっていたら、きっと今回自分が感じたような覚悟みたいな

 

事も感じなかったのではないかと思います。対話をすることによって相手の気持ちを

 

受け取り自分の気持ちを届ける。この何てことない事が実は今組織の中でどんどん

 

減ってきているように思います。伝達手段が多様化していく中で言葉に乗ってくる

 

想いのような物が伝わりづらくなっているように感じます。

 

効率や生産性だけを追いかけていく経営はいずれ破綻していくように思えます。

 

社員ひとり一人と向き合って、想いを共有して働く側が貢献していきたいと思えるような

 

社員の幸せにすべてがつながっていくといったような経営が出来たらこれほどいい会社

 

はないように思います。

 

2つ目の対話の力を感じた話は午後に受けたキャリアコンサルタントの更新研修での

 

出来事です。

 

今回はクルンボルツのPlanned Happenstance Theory という偶然の出来事がキャリアを

 

作っていくということをロールプレイを通じて学ぶというものをやってきたわけですが、

 

そこで今自分が直面している問題について、聞いてもらうことによって自分の頭の整理や

 

自分のこだわりに関して再発見がありました。

 

今回気づいたことは、今も私を必要としてくださるクライアントがいますが、もっと多くの

 

お客様の役に立ちたいと思い、新しい顧客開拓をしたいと思うが、個人事業主なので

 

なかなかうまくいかないという悩みをロールプレイのテーマとして出しました。

 

以前の職場ではテレアポをガンガン取って仕事を受注してくるという仕事をしてきたので

 

今でもやろうと思えばできるはずなのに、今一つそれをやろうという気になれない自分が

 

いる。それはなぜなんだろうかということについて考えた時に、自分が今仕事をするうえで

 

こだわっていることがあることに気づきました。

 

それは自分が役に立ちたいと思う人の役に立ちたいということです。

 

これは研修エージェントとお付き合いをすることになったのですが(まだ仕事はもらって

 

いませんが)、自分はこの会社の役に立ちたいと思うかどうかということが結構大事

 

だったし、直接契約している会社もその会社の社長の役に立ちたいと思うかということが

 

大事だったということです。

 

そしてさらに自分のことを知っている人に自分を売ってほしいし、自分のことを分かって

 

いることが前提で仕事をもらいたいという気持ちが強いのだということに気が付きました。

 

要はコンテンツの内容とかではなく、自分の人材開発に対する考え方や組織開発に対す

 

る思いに共感してくれて一緒にいい会社づくりをやっていきたいと思っている人の役に

 

立ちたいと思っているんだということを。

 

これは改めて目から鱗という感じでした。

 

じゃあどうしたらそういう出会いを見つけられるのかと考えた結果、キャリアコンサルタント

 

の勉強会だったり、社長たちが集まる異業種交流会だったりという場で少しずつでもいい

 

から自分を理解してもらえる関わりをしていくうちに、そういう関係になっていけると思えた

 

のです。これは対話をすることによって自分では気づいていない思い込みを打破したり、

 

また自分では思いつかないようなアイディアが浮かんでくるというまさに対話の力だなと

 

感じました。さらにこれから力を入れていきたいと思うプログラムが組織の役に

 

立っていけるということを確信することが出来た気付きでもありました。

 

もう一つ夜に参加したワークショップに関してはまた明日にでも書きたいと思います。

 

 

 

 

ビジネスにおける人間関係の悩みやマネジメントに関して悩みがある方がいましたら


ご連絡いただければ、私の経験でお話しできることをお伝えしたいと思います。


info@career-produce.co.jp
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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